Nhằm tiếp tục duy trì, mở rộng các kênh tiếp nhận ý kiến để giải quyết kịp thời những phản ánh của công dân, cũng như hướng dẫn người dân cách thức thực hiện các thủ tục hành chính, đặc biệt là hướng dẫn việc thực hiện các dịch vụ hành chính công trực tuyến khi thực hiện thí điểm mô hình chính quyền đô thị tại địa phương, UBND phường xây dựng Trang Zalo của địa phương để tiếp nhận ý kiến phản ánh của nhân dân và hướng dẫn người dân thực hiện các thủ tục hành chính, đồng thời truyền tải những thông tin của địa phương đến với người dân một cách thuận tiện và nhanh chóng với sự quản trị của cán bộ, công chức phường, cập nhật thông tin và trả lời cho người dân 24/24 tại địa chỉ: https://zalo.me/phuonghoaminh
Đồng thời thông qua việc tương tác trên trang Zalo Phường Hòa Minh giúp người dân nộp hồ sơ, nhận kết quả thuận tiện hơn, giảm thời gian, chi phí đi lại, tránh ùn ứ tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả. Hãy thực hiện theo hướng dẫn sau:
Nhân dân và chính quyền phường Hòa Minh thực hiện "Chương trình chuyển đổi số Quốc Gia"